劳动力管理

单位工作场所的世代差异的一个值

妇女同事多次工作

历史上第一次,工作场所有五代,因为越来越多的美国人在65岁之前工作。他们是:

传统主义者 - 1925年到1945年出生

婴儿潮一代 - 1946年到1964年出生

1965年至1980年生成X-Bort

千禧一代 - 1981年到2000年出生

生成Z-Born 2001到2020年

在工作场所拥有多个世代不是一种新的现象,但是世代偏好与工作风格之间的差距看起来比以往任何时候都更加鲜明对比。

管理员管理和安抚一支由四个或五代不同的团队可能难以导航。

在劳动力中拥有多个世代不是一个新的挑战,但它仍然可以是一个艰难的地区,而不是真正了解每一种代和独特的工作风格。Bizlibrary的在线内容库学习管理系统简单地为所有世代​​提供吸引力和有效的学习。

世代多样性

为了管理跨越多个世代的员工,组织必须帮助每代互相理解并克服年龄,无意识的偏见和刻板印象。

建立学习文化帮助克服这些挑战,提高士气,提高员工参与。以下是一代人的细分:是什么已经塑造了它们,它们的价值是什么,以及它们如何最好地管理。

  • 传统主义者
    • 被...塑造:大萧条,二战,汽车和室内管道
    • 价值观:规则跟随,纪律,家庭,努力,政府的信任
    • 管理:提供令人满意的工作和贡献的机会
  • 婴儿潮一代
    • 被...塑造:JFK,RFK和MLK暗杀,民权运动,越南战争,水门
    • 价值观:反战,反政府,平等权利,个人满足
    • 管理:提供目标和截止日期,让他们成为导师
  • X.
    • 被...塑造:柏林墙壁,计算机,海湾战争,伊朗人质危机的秋天
    • 价值观:平衡,多样性,对雇主缺乏忠诚,全球思维
    • 管理:提供目前的反馈并提供灵活的工作安排和个人发展时间
  • 千禧一代
    • 被...塑造:9/11,社交媒体和在线技术的兴起
    • 价值观:成就,乐趣,公民职责,自信,社交性
    • 管理:通过结果管理,提供即时反馈,在时间表和到期日时灵活
  • Z.
    • 被...塑造:不断访问技术,多样性,金融斗争
    • 价值观:志愿服务,社区,非营利,分享经验,言语的行动
    • 管理:给多个项目同时工作,提供工作生活平衡,允许独立性

世代问题

多次工作的最大挑战是:

公司文化

员工年龄的差异可能导致公司文化中的裂谷。管理这一挑战的一些建议是:

  1. 领导人鼓励新员工彼此整合,并通过在团队内进行沟通,对齐目标,并制作知识转移时间。
  2. 招聘时,请确保您正在寻找良好的文化融合。年龄的团队多样化,鼓励人们共同努力。
  3. 计划公司活动将享受乐趣和构建Camaraderie.在员工中,有助于关闭世代差距。
  4. 鼓励指导跨越世代 - 多样性提高了生产力。像Microsoft一样的主要组织正在使用反向指导来鼓励多才协作,通信和知识共享。

反向指导采取传统的指导计划,而不是经验丰富的员工与那些对劳动力更新的人分享他们的知识的焦点,这一重点是在更年轻的员工上教授技术,社交媒体和其他当前趋势等老工人。

沟通

在优选的通信风格中的老年和年轻世代之间存在重大区别。

Gen Z通常会发送文本,推文和即时消息来进行通信,而旧世代更喜欢电子邮件或电话。最重要的是,年轻的世代倾向于使用缩写,非正式语言和口语主义,而老一辈一般使用更正式的通信方法。所有这些差异都可以创造一些严肃的沟通问题。

建议领导和员工在每个人的首选沟通方法中彼此互动。将不同的群体聚集在一起进行团队建设和破冰机,以分解数字通信的一些障碍。如果您在办公室或团队中,这可以是亲自的,如果您有一个远程劳动力。

负刻板印象

懒惰,努力训练,顽固是老一辈人使用的一些形容词来描述彼此。克服这些刻板印象很难。领导力可以通过寻找这种功能障碍并在此刻呼唤它。

期望

对于年龄较大的工人,他们习惯于早期参加他们的办公桌,在工作中度过的小时数显示他们的职业道德和奉献精神。对于年轻人而言,所带来的时间与结果产生的数量无关紧要。对于年轻的工作人员在较短的时间内完成工作,使他们更加工作生活平衡。对于领导者来说,一种探讨这个问题的好方法是让员工在生产结果中最适合他们的风格工作。

对于在多世代劳动力发生的真实进展中,每个年龄组必须灵活和开放变革。

了解为什么组织敏捷性对您的业务成长非常重要,以及如何通过转移到连续学习的心态和文化来改善:如何通过开发学习文化来实现组织灵活性。

关于年龄差异的不准确的信念

社会心理学表明,有两种不同的年龄相关的信仰类别:陈规定型和荟萃刻板印象。刻板印象是一种广为人知但是超薄的图像或特定类型的人的想法。元刻板印象是一个刻板印象,即一个组的成员对其他人的刻板观察。简化术语,它是关于刻板印象的刻板印象。

工作场所充满了与年龄相关的刻板印象和不一定是真的刻板印象。

哈佛商业评论,进行了一项调查,他们有247名不同年龄的工人描述了另一个年龄组中其他人可能是真的的品质,然后是他们自己的(他们的刻板印象)。他们还描述了其他人可能拥有自己年龄组的质量(其META-刻板印象)。他们发现:

People’s stereotypes of older workers were largely positive and included words like ‘responsible,’ ‘hard-working,’ and ‘mature.’ Yet older workers themselves worried that others might see them as ‘boring,’ ‘stubborn,’ and ‘grumpy.’ The stereotypes of middle-aged workers were largely positive (‘ethical’), and they believed the other age groups would see them as positive (‘energetic’).

然而,关于年轻工人的刻板印象有点不如阳性,导致阳性('热烈')到负面('in专业')的一系列刻板印象。即便如此,年轻的工人认为其他人会以比他们更负面的方式看到它们('无动于衷'和'不负责任')。“

这项研究的结果发现,年龄较大的工人认为彼此认为比他们实际上更负面地观察它们。

我们都只是想要有意义的工作

知道每个代的顶部价值观比他们不同吗?当您看起来比与技术的通信和娴熟的偏好更深,很明显,常见具有更强的共性。

问题是我们没有做好揭示这些共性的好工作,因为我们往往似乎无法过度张力。因此,刻板印象和消极态度运行猖獗,而不是在世代中理解和合作。

Kelly Pledger Tays教授的研究和她的团队在这个主题上启示了。他们采访了各地的员工,很明显,在所有这些中都很重要。然后将数周接受调查的298名参与者,当被要求选择最接近他们如何定义有意义的工作的选项,“所有世代都选择首先旋转内在动机的物品。”虽然所有世代都专注于内在动机,但它们都认为其他几代人专注于金钱和奖励,并不关心他们的工作中的意义。

在工作中管理多个代代

那么你应该如何成功地管理传统主义者,婴儿潮一代,XERS,千禧一代和Z Z?

不要纠正差异

一个大的世代跨度意味着您可以在每个任务中获得更传统和更现代的角度。利用各一代的优势,并将多样性视为资产而不是障碍。努力 提高关于工作场所多样性的组织的认识

建立协作关系

确保为所有世代​​保留通信线路。这将是您的工作,帮助促进团体之间的沟通,以避免任何潜在的误解。从来没有在工作场所见过这么大的年龄段。通信将是确保生产力的关键。

考虑一下了解你的员工的生命途径

首先努力了解各一代人在崛起的社会经济气氛。有些人目睹了繁荣,一些巨大的经济衰退,以及像Gen Z,大多是动荡的。这些因素对如何提出代理以及他们期望如何治疗的巨大影响。

接下来,对每个世代的工作方式敏感。有些人可能更喜欢更多的指导方针,其他人可能想要灵活性。尝试测量员工,并提供最大值的结构类型。

听我们的播客,挖掘更深入了解您的员工,我们讨论了个性化您的方法来了解您的员工。通过寻找独特的动机,您可以更好地了解如何提供有意义的反馈并提高团队的性能。

为跨代指导创造机会

创造A.辅导关系多个世代共享他们的经历,技能和工作实践减少技能差距。指导也有助于个人熟悉每一代的差异和优势。这种相互理解可以帮助这些世代越来越近,并创造更积极和生产性的工作环境。

对于世代的更深入分类以及如何管理它们,请查看我们的课程BizLibrary系列。这个六个部分的视频课程“与五代人一起工作”探讨了每个主要世代,不同的文化如何不同地形状,以及为什么要了解如何与来自不同代物的人沟通是很重要的。

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培训与发展行业研究员|Caroline研究和写作员工学习对组织和个人的影响。她看着L&D和人力资源问题和行业趋势,并帮助他们了解如何创造更好的培训计划,以发展其员工及其业务。