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成立于1991年的Quick Med Claims (QMC)是一家专注于医疗运输行业需求的收入周期管理的全国领导者。QMC以其高标准的合规、商业道德和个人服务而闻名。

当QMC面临前所未有的公司增长的新挑战时,他们的项目协调员Edie Valencia开始评估他们之前的培训计划,以决定如何应对这种变化。以前,他们的项目包括新员工入职培训、非正式的1×1桌边培训和合规培训。这种合规培训是通过不可靠的纸笔签到表格式进行跟踪的。他们之前的培训计划很随意,需要更新一下。

通过回顾他们之前的培训计划和对持续需求的分析,QMC开始寻找新的解决方案。

当我们坐下来列出我们可能需要训练的主题清单时,我们很快意识到我们没有技能、专业知识,也没有时间来策划这么多学习内容。——伊迪·瓦伦西亚

他们选择与BizLibrary合作,因为他们发现BizLibrary解决方案提供了高质量的内容,在一个平台上交付,便于学习者和管理员使用。

建立学习文化

和许多公司一样,QMC之前的培训重点是以合规为中心的。可以进入BizLibrary集合在美国,QMC能够扩展他们的项目,涵盖各种培训主题,并轻松跟踪课程完成情况学习管理系统。他们的员工开始探索大量随时可用的微型学习视频。

“他们欣赏我们能够提供的各种主题的培训,而这些主题是我们在与BizLibrary合作之前从未做到的。——伊迪·瓦伦尼卡

通过构建一个学习文化,组织的敏捷性也会随之而来。这一战略是有利的,在经济空前增长之际,正是实施这一战略的好时机。

衡量成功

QMC衡量新培训项目成功与否的关键指标之一是利用率。他们的执行团队想要确定学习者正在使用新的资源。阿尔巴尼亚意大利比分预测伊迪骄傲的股票,

“准备开始我们与BizLibrary的第三年,我们已经完成了超过55000个视频!”

整体效率是QMC用来衡量新培训项目成功与否的另一个指标。这一成就体现在多个部门。作为企业培训师,Edie能够顺利地进行新员工培训。她不仅能够向她的学习者传达有意义的内容,而且还能抽出时间专注于额外的任务。

“在实施BizLibrary之后,我们早期取得的一个成功是减少了我们的合规总监管理行业所需的合规认证和ceu的工作量。”

最终,通过与BizLibrary的战略伙伴关系,Quick Med声称能够创建一个吸引人的培训计划,以支持员工的学习和发展之旅,并满足他们的公司合规培训需求。

客户:快速医疗索赔

工业:威尔士俄罗斯赔率

上的挑战:变化和不确定性

内容:成立于1991年的Quick Med Claims (QMC)是一家专注于医疗运输行业需求的收入周期管理的全国领导者。QMC以其高标准的遵从性、商业道德和个人服务而闻名。