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成长中的组织所面临的挑战

2016年,复活教会意识到他们正在经历一个组织面临的最大挑战之一——快速增长。该组织已经发展到四个实体地点和另一个在线社区。但这种增长带来了另一个挑战。

复活教会经常需要将员工提拔到管理岗位,他们不仅是第一次管理,而且还在管理以前的同事。每次晋升时,新的主管都会反复提出一些问题,例如:

  • 如何使转型从对同伴到经理的转换?
  • 需要改变什么,我该怎么做?
  • 如何与我国前工人驾驭关系?
  • 如何处理特定情况的最佳方法是什么?

本组织认识到他们需要做得更好为新经理的职责做准备,回答这些按下问题并给予他们所需的工具。

此外,领导人认识到,随着他们继续增长,他们的业务需求不仅变得更加复杂,而且变化。在本组织内,正在迅速制定和实施决定。这构成了巨大的挑战工作人员位于该地区,工作变量小时(包括晚上和周末)。

复活教会知道他们需要实施一个更正式的解决方案,为领导者提供更需要的领导和合规性培训(特别是多样性意识和反骚扰),同时提供持续的机会来促进发展和参与的文化跨越组织的所有层次。他们还需要一种方法来确保一致的交付和跟踪,以及广泛的内容来覆盖内部专家不存在的领域。

作为一个非营利组织,所有这些都需要在有限的预算下完成。

找到解决方案

在寻找新的多样性内容时,复活教会发现了BizLibrary。他们不仅喜欢图书馆的多样性课程,还有大量的课程,员工可以参加,解决持续的发展需求和关注。

该团队在2016年11月推出了BizLibrary解决方案,Rez Academy。

他们发现,当它为自己的个人时间表工作时,他们的员工乘视频培训是节省组织和员工的时间和金钱。此外,视频培训是有保证的无论他们的位置,工作人员都收到一致的信息。

为了应对新管理者面临的挑战,人力资源团队专门为新管理者分配了一些课程,帮助他们减轻从同事到管理者的过渡阿尔巴尼亚意大利比分预测。

之后,他们会进行培训,学习如何在过渡期间继续成为一名有效的管理者。为此,他们提供了视频和工具,内容涉及如何进行有效的绩效评估和冲突管理。

“我非常喜欢BizLibrary的一点是,他们有专门的课程,专门讲解如何独自完成这种转变,以及如何驾驭这种转变。”

- Janelle Gregory,人力资源专家阿尔巴尼亚意大利比分预测

为了不断发展整个员工,复活教会发出称为“雷斯学院培训超时”的每月电子邮件,以鼓励持续的个人和专业的增长。Each email consists of four parts: a monthly assignment, a video “learning bite,” a “Good to Know” with helpful tips and information and a “Learner’s Corner” with a quote/story from an employee on his or her experience with Rez Academy.

利用网络平台,复活教会为员工提供了机会全年进行与他们相关的培训。在可能的情况下,培训超时时间中列出的课程与组织中的主要事件保持一致,例如在主校区搬入新大楼时分配关于变更管理的课程维持——遵循S.M.A.R.T.来设定目标在为新年设定目标之前。

在线培训的影响

复活教会推出Rez学院的首要目标是100%完成课程,次要目标是围绕员工培训参与。

了解100%合规性完成可能是一个崇高的目标,团队计划两份可选的培训午餐,并学习介绍在线平台。大多数工作人员选择参加两次会议之一,导致在多元化意识合规培训方面,迅速达到100%的员工完成率。

在寻求衡量员工参与时,复活教会通过培训超时来衡量选择性编程的总体参与。平均而言,40%的员工每月利用可选的编程。最值得注意的是这些参与者的反馈。

迄今为止收集到的反馈绝大多数都是积极的。一位学员说:“我最近在Rez Academy上课,让我了解为可能的库存项目创建表格。我发现课程在建立一个基础方面,将进一步研究进一步研究,并了解完成项目的其他选择。“

除了满足合规标准,还有令人印象深刻的选择性参与,复活教会锯先手为管理人员提供培训资源的积极影响。阿尔巴尼亚意大利比分预测

每年到了对员工进行绩效评估的时候,许多主管都很为难。认识到传递负面反馈让许多主管感到不舒服,团队分配了培训来给出有效的评估。一名经理只看了这堂课,就传出了有关培训的消息。经理们开始互相推荐,并与同事分享他们的收获。培训的想法被落实到对话中,改变了绩效评估的方式。

“主管们对绩效评估比以往任何时候都更有信心。”

- Janelle Gregory,人力资源专家阿尔巴尼亚意大利比分预测

客户:复活教会

行业:非营利性的

最大挑战:分散的劳动力,新经理

关于:1990年,联合卫理公会的复活教会是一个新兴的小教堂,梦想着成为一个欢迎那些不积极参与教堂活动的有思想的人的教堂。他们的头25年是一个奇妙的旅程,成千上万的人在他们的生活中找到了更大的希望、目标和意义。如今,复活教会是美国卫理公会教派发展最快的教会之一。超过20000人在他们位于堪萨斯州利伍德的五个校区中的一个礼拜、学习和服务;奥拉西,KS;密苏里州堪萨斯市中心;蓝泉,密苏里州,还有复活在线。