遵循销售过程是传统销售培训的重点,但这就足够了吗?

逻辑性和实用性是买家做出决定的一个方面,但研究和经验证明,情感方面也同样重要。如果你的销售增长停滞不前,看看你的培训如何帮助销售代表发展他们的软技能,特别是情商和解决问题的能力。

软技能在销售人员成功将潜在客户转变为客户的能力中起着关键作用。

你的培训应该教会他们如何在情感上设身处地为潜在客户着想,这样他们就能越来越好地克服任何抛给他们的反对意见,完成销售。

在这本电子书中,你会学到:

  • 为什么逻辑往往不能影响决策
  • 软技能在销售过程中发挥什么作用
  • 勘探电子邮件既强烈又缺乏情商的例子
  • 软技能如何帮助销售代表克服反对意见
  • 实施软技能培训的技巧